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  営業時間 9:00~18:00

※休業日でもご注文は受け付けておりますが、商品の発送、お電話・メールでのお問い合わせは翌営業日以降となります。

トップ > 30日返品保証

30日返品保証
※送料はお客様ご負担。代引手数料等を除く。
※まとめ買いは対象外です。キャンペーンは予告なく終了する場合があります。予めご了承下さい。

返品条件

【対象商品】イス王国でご購入された椅子・机

※ お取り寄せ商品、アウトレット商品は対象外となります。
※ 上記以外に、商品ページに「返品不可」と記載されているものは返品できません。
※ 2種類以上及び2台以上ご購入いただいた場合でも、ご返品は1台のみ可能となります。

保証期間

商品受け取りから30日間

注意事項

※複数商品が対象となりますが、
お一人様一回限りのサービス適用となります。

ご返品を希望される場合は、必ずメールまたはお電話にてあらかじめご連絡をお願いいたします。
事前にご連絡がない場合は返金対応を致しかねます。予めご了承下さい。

その際、商品のご感想や、返品に至った理由などをお聞かせください。
今後の商品開発の参考にさせていただきます。よろしくお願いいたします。

メールでのお問い合わせ

■お電話
086-231-1001  営業時間:平日 9時 ~ 18時 (土・日・祝日をのぞく)

その後、当店より返品の了承が出ましたら、お客様送料ご負担にて下記の住所にお送りください。
※送り状備考欄に当社よりご案内をさせていただく返品受付番号(XCより始める番号)の記載をお願い致します。
※梱包は、お届け時のものか、お客様でご用意をお願いいたします。
※弊社からの集荷の手配及び、梱包材の送付はしておりませんのでご了承ください。

■返送先ご住所

・ヤマト運輸の場合
 〒700-0904
 ヤマト運輸 070-332岡山柳町センター気付
 イス王国 SS物流センター 「30日返品保証」係 宛
 TEL:086-231-1001

・佐川急便の場合
 〒702-8011
 佐川急便 岡山営業所気付
 イス王国 SS物流センター 「30日返品保証」係 宛
 TEL:086-231-1001

※ヤマト運輸または佐川急便にてお送りください。

お客様から商品が到着後、順次返金の手続きをさせていただきます。
ご返金は『お支払いいただいた商品代金(税込)』のみのご返金となります。
代引き手数料等は返金の対象となりません。
またご返金の際のお振込手数料は、お客様のご負担となります。予めご了承下さい。

クレジットカードでのお支払い

クレジットのご請求を取り消しさせていただきます。
※お客様のクレジットカード会社の締め日を過ぎた場合、次回のお引き落とし日となります。
※複数商品をご購入いただいた中の、一部商品をご返品希望の場合には、銀行振込でのご返金となります。
また、クレジットの期限切れの場合にも銀行振込での返金となる場合がございます。(振込手数料お客様ご負担)

クレジットカード以外でのお支払い

お客様の銀行口座に、「振込み手数料を引いた金額」を振込みをさせていただきます。
メールにてお振込銀行他、必要事項のご返信をお願い致します。

(1)お振込先銀行名
(2)支店名
(3)口座番号
(4)当座預金or普通預金
(5)口座名義人
(6)口座名義人(フリガナ)

※必ずメールにて返信をお願い致します。
万が一商品と一緒に上記内容を同梱された場合、紛失の責任は一切負いませんので、予めご了承下さい。

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お買い物ガイド

ご注文方法

イス王国では下記の3つの方法でご注文を承っております。

①ネット注文

当日出荷の受付:営業日15時まで

※当日出荷は在庫がある商品に限ります。

※先払いのお支払い方法は15時までに
ご入金確認が取れた場合に限ります。

ご注文の流れ

②電話注文

当日出荷の受付:営業日14時まで

※当日出荷は在庫がある商品に限ります。

※お支払い方法は代金引換のみとなります。

TEL:086-231-1001

③FAX注文

当日出荷の受付:営業日14時まで

※当日出荷は在庫がある商品に限ります。

※お支払い方法は代金引換のみとなります。

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送料・手数料

送料・各種手数料は下記の通りです。

送料

550円

合計5,000円以上のご注文で『送料無料』

※一部地域・商品を除きます

お支払い手数料

代金引換
330円

銀行振込
お客様ご負担

その他の手数料は弊社負担!

お支払い方法

当店では6つのお支払い方法をご用意しております。

※クリックで詳細がご覧いただけます。

返品・交換

商品には万全の注意を払っておりますが、汚損・破損などがありましたら、お届けから7日以内、または取扱説明書に記載のある保証期間に準じて、無償で商品の交換対応をさせていただきます。

使った後でも、30日間返品OK!!

万が一、ご満足いただけない場合は、
全額返金させていただきます。

※本サービス適用には条件がございます

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