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イス豆知識

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      の部分が休業日です。
  営業時間 9:00~18:00

※休業日でもご注文は受け付けておりますが、商品の発送、お電話・メールでのお問い合わせは翌営業日以降となります。

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30日返品保証

  • ※送料はお客様ご負担。代引手数料等を除く。
  • ※まとめ買いは対象外です。キャンペーンは予告なく終了する場合があります。予めご了承下さい。

返品条件

【対象商品】イス王国でご購入された椅子・机

  • ※ お取り寄せ商品、アウトレット商品は対象外となります。
  • ※ 上記以外に、商品ページに「返品不可」と記載されているものは返品できません。
  • ※ 2種類以上及び2台以上ご購入いただいた場合でも、ご返品は1台のみ可能となります。

保証期間

商品受け取りから30日間

注意事項

※複数商品が対象となりますが、
お一人様一回限りのサービス適用となります。

ご返品を希望される場合は、必ずメールまたはお電話にてあらかじめご連絡をお願いいたします。
事前にご連絡がない場合は返金対応を致しかねます。予めご了承下さい。

その際、商品のご感想や、返品に至った理由などをお聞かせください。
今後の商品開発の参考にさせていただきます。よろしくお願いいたします。

メールでのお問い合わせ

■お電話

086-231-1001  営業時間:平日 9時 ~ 18時 (土・日・祝日をのぞく)

その後、当店より返品の了承が出ましたら、お客様送料ご負担にて下記の住所にお送りください。
※送り状備考欄に当社よりご案内をさせていただく返品受付番号(XCより始める番号)の記載をお願い致します。
※梱包は、お届け時のものか、お客様でご用意をお願いいたします。
※弊社からの集荷の手配及び、梱包材の送付はしておりませんのでご了承ください。

■返送先ご住所

・ヤマト運輸の場合
 〒700-0904
 ヤマト運輸 070-332岡山柳町センター気付
 イス王国 SS物流センター 「30日返品保証」係 宛
 TEL:086-231-1001

・佐川急便の場合
 〒702-8011
 佐川急便 岡山営業所気付
 イス王国 SS物流センター 「30日返品保証」係 宛
 TEL:086-231-1001

※ヤマト運輸または佐川急便にてお送りください。

お客様から商品が到着後、順次返金の手続きをさせていただきます。
ご返金は『お支払いいただいた商品代金(税込)』のみのご返金となります。
代引き手数料等は返金の対象となりません。
またご返金の際のお振込手数料は、お客様のご負担となります。予めご了承下さい。

クレジットカードでのお支払い

クレジットのご請求を取り消しさせていただきます。

  • ※お客様のクレジットカード会社の締め日を過ぎた場合、次回のお引き落とし日となります。
  • ※複数商品をご購入いただいた中の、一部商品をご返品希望の場合には、銀行振込でのご返金となります。

また、クレジットの期限切れの場合にも銀行振込での返金となる場合がございます。(振込手数料お客様ご負担)

クレジットカード以外でのお支払い

お客様の銀行口座に、「振込み手数料を引いた金額」を振込みをさせていただきます。
メールにてお振込銀行他、必要事項のご返信をお願い致します。

  • (1)お振込先銀行名
  • (2)支店名
  • (3)口座番号
  • (4)当座預金or普通預金
  • (5)口座名義人
  • (6)口座名義人(フリガナ)

※必ずメールにて返信をお願い致します。
万が一商品と一緒に上記内容を同梱された場合、紛失の責任は一切負いませんので、予めご了承下さい。

メールでのお問い合わせ

お買い物ガイド

送料

5,000円以上のお買い上げで
日本全国送料無料

※一部商品を除きます。

※購入金額5,000円未満の場合、送料は全国一律540円となります。

代引き手数料は全国一律324円となります。

一部商品・一部地域によっては代金引換をご利用いただけない場合があります。

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お支払い方法

「クレジットカード決済」「代引き(代金引換)」「コンビニ決済」「銀行ネット決済」「ATM決済(ペイジー決済)」から選べます。

クレジットカード決済 コンビニ決済

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お届け

チェアは、注文受付&お支払い完了次第、宅配便でお届けします。在庫があるチェアは、通常、営業日の15時までのご注文&ご入金で当日出荷いたします。

配送日時の指定は以下の時間で指定が可能です。

※お支払いの方法やお届けする地域によってはこの限りではありません。

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返品・交換

・チェア・パソコンデスク到着後7日以内にご連絡ください。

※お届けしたチェア・パソコンデスクは荷受け時に必ず確認をお願い致します。

・チェア・パソコンデスクの返品・交換は、商品不良の場合のみとさせていただきます。

・返品送料は当サイト負担にて対応させていただきます。

チェア・パソコンデスクに不良が発生した場合、商品到着後7日以内のご連絡で返品対応いたします。

086-231-1001

(土・日・祭日を除く 9:00〜18:00)

info@isu-oukoku.com

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